DOFA
La sigla DOFA alude a debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas. El concepto aparece en
un tipo de análisis que aplican
las empresas para conocer sus mejores características internas y los riesgos
que provienen del exterior.
El análisis DOFA también se
conoce como FODA y DAFO, según cómo se
ordenan las palabras que componen la expresión. También puede encontrarse la
sigla inglesa SWOT por strenghts (fortaleza), weaknesses (debilidades), opportunities(oportunidades) y threats (amenazas).
Desarrollar un análisis DOFA permite
descubrir cuál es la situación de una empresa o de
un proyecto y, en base a este diagnóstico, favorece el planeamiento de una
estrategia. Esta herramienta, ideada a comienzos de la década de 1970, sirve
para advertir las ventajas competitivas y aplicarlas en el mercado.
Para llevar a cabo este análisis, las primeras dos etapas consisten en
realizar el estudio
externo (para la detección de las oportunidades y las
amenazas) y el estudio
interno (con el objetivo de determinar las fortalezas y
las debilidades). Con estos resultados se confecciona la matriz DOFA y
luego se establece la estrategia que
se utilizará.
Las oportunidades y las amenazas están dadas por el contexto político,
las normas de importación y exportación y la legislación impositiva, entre
otros factores. Las fortalezas y las debilidades, por su parte, dependen de
cuestiones como las variedades de los productos, la
atención al cliente y el soporte técnico.
La identificación de las trabas que pueden afectar el cumplimiento de
losobjetivos, la
exploración de las soluciones a los inconvenientes y el estudio de las
diferentes direcciones que puede tomar el emprendimiento son algunas de las
posibilidades que brinda el análisis DOFA.
Definición
Se puede definir como el enfrentamiento de factores
internos y externos, con el propósito de generar estrategias alternativas. Por
ejemplo, una empresa poseedora de mucho capital de trabajo (una fortaleza
interna) podría aprovecharse del gran crecimiento de la industria aeroespacial
(40% anual) comprando una firma en dicho sector. Este ejemplo sólo ilustra
comparación uno a uno. En la mayoría de las situaciones, las relaciones
internas y externas son mucho más complicadas y el proceso de cotejamiento
requiere mayor reflexión.
La matriz D.O.F.A. es una importante herramienta de formulación de estrategias que conduce al desarrollo de cuatro tipos de estrategias: FO, DO, FA y DA. Las letras F, O, D y A representan fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Las estrategias FO se basan en el uso de las fortalezas internas de una firma con el objeto de aprovechar las oportunidades externas. Sería ideal para una empresa poder usar sus fortalezas y así mismo explotar sus oportunidades externas. Ella podría partir de sus fortalezas y mediante el uso de sus recursos aprovecharse del mercado para sus productos y servicios. Por ejemplo, Mercedes Benz, a través de sus conocimientos técnicos y su imagen de calidad (fortalezas internas) podría usar para su beneficio la creciente demanda de carros de lujo (oportunidad externa) ampliando su producción.
La matriz D.O.F.A. es una importante herramienta de formulación de estrategias que conduce al desarrollo de cuatro tipos de estrategias: FO, DO, FA y DA. Las letras F, O, D y A representan fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Las estrategias FO se basan en el uso de las fortalezas internas de una firma con el objeto de aprovechar las oportunidades externas. Sería ideal para una empresa poder usar sus fortalezas y así mismo explotar sus oportunidades externas. Ella podría partir de sus fortalezas y mediante el uso de sus recursos aprovecharse del mercado para sus productos y servicios. Por ejemplo, Mercedes Benz, a través de sus conocimientos técnicos y su imagen de calidad (fortalezas internas) podría usar para su beneficio la creciente demanda de carros de lujo (oportunidad externa) ampliando su producción.
PASOS PARA CONSTRUIR UNA MATRIZ D.O.F.A
Los pasos para construir una matriz DOFA son los siguientes:
1. Hacer una lista de las fortalezas internas claves.
2. Hacer una lista de las debilidades internas decisivas.
3. Hacer una lista de las oportunidades externas importantes
4. Hacer una lista de las amenazas externas claves.
5. Comparar las fortalezas internas con las oportunidades externas y registrar las estrategias FO resultantes en la casilla apropiada.
6. Cortejar las debilidades internas con las oportunidades externas y registrar las estrategias DO resultantes.
7. Comparar las fortalezas internas con las amenazas externas y registrar las estrategias FA resultantes.
PREPARACIÓN DE LA
MATRIZ DOFA
Esta parte del
análisis es la más conocida y practicada en el medio empresarial. Esta parte
del proceso se convierte en una mesa redonda donde se procede a identificar los
cuatro componentes de la matriz.
Los cuatro componentes de la matriz se dividen en los aspectos de índole interno que corresponden a las fortalezas y las debilidades al interior de la empresa que llevará a cabo el proyecto, y los aspectos externos, de contorno, o del medio en el que se desenvuelve la compañía. Estos últimos se refieren a las oportunidades y las amenazas.
Los cuatro componentes de la matriz se dividen en los aspectos de índole interno que corresponden a las fortalezas y las debilidades al interior de la empresa que llevará a cabo el proyecto, y los aspectos externos, de contorno, o del medio en el que se desenvuelve la compañía. Estos últimos se refieren a las oportunidades y las amenazas.
Usualmente la
matriz se presenta en un cuadro de 2 x 2, donde la columna uno y dos
corresponden a las oportunidades y amenazas respectivamente. La fila superior e
inferior son para las fortalezas y las debilidades respectivamente. La
presentación de la matriz y su correspondiente ordenamiento de sus temas
componentes tiene su justificación en el manejo de reuniones y trabajos de
grupo. La teoría relacionada con de psicología empresarial (también estudiada en psicología de grupos), sugiere que cuando se pretende discutir un proyecto de
alto impacto en una empresa, se ve una clara tendencia hacia el pesimismo si se
empieza la discusión del proyecto partiendo de las amenazas y las debilidades
de la empresa, mientras que el grupo de trabajo se torna más receptivo cuando
se inicia con las fortalezas y las oportunidades que corresponde a la parte
positiva de la empresa, lo cual implica reconocer que se tiene un buen
potencial para poder enfrentar el reto de llevar a cabo el proyecto a
emprender. En el diligenciamiento de la matriz se debe tratar de identificar
aspectos claves como la estructura organizacional, las finanzas, políticas de
estado, lineamientos empresariales, factores ambientales, logística,
mercadotecnia, inventarios, investigación, relaciones comunitarias, gremios
relacionados, etc. No se debe dejar al azar de la improvisación oportunidades o
problemas que se pueden prever con anterioridad y estar preparado para ello.
DOFA EMPRESA
DEBILIDADES
Falta de financiación
Retraso cumplimiento
del inventario
OPORTUNIDADES
Extensión de la
empresa
Mejoramiento del
local
Buenos precios
Buen comercio
Nuevas productos
Innovación al cliente
y del producto
FORTALEZAS
Buena
organización
Bajos precios
Ofertas
Buena atención al
cliente
AMENAZAS
Nuevos supermercados
Crisis financiera
La inestabilidad de los precios
Presentación Prezi:
Cómic:
Presentado por:
Vergara Luna Maria Isabel
Grado:
10-4
Área:
Producción De Textos
Docente:
Docente:
Hernan David Arcila